Для веб-студий и фрилансеров, делающих сайты: подключите виджет к сайту в разработке, клиент кликает на нужное место и пишет замечание, а вы получаете задачу со снимком экрана, браузером, размером окна и адресом страницы. Правки принимаются по одной.
Мне это нужноСервис в подготовке · Оплата на этой странице не принимается
Студия сдаёт сайт клиники. За неделю клиент и двое его коллег оставили 37 правок прямо на страницах. Разработчик видит каждую со снимком и браузером: 5 правок — только в Safari на телефоне. К пятнице 34 правки приняты клиентом, 3 возвращены с уточнением.
Выберите тарифСдача сайта клиенту — самая нервная часть работы веб-студии. Правки приходят письмами, сообщениями в мессенджере, голосовыми и скриншотами с кружочками. Непонятно, о какой странице речь, в каком браузере клиент смотрел и что значит «сделайте покрупнее». Половина времени уходит не на исправления, а на выяснение, что именно нужно исправить.
Правки на сайте собирают замечания там, где они возникают, — на самих страницах сайта. Вы подключаете виджет к сайту в разработке одной строкой кода или ссылкой. Клиент открывает сайт, нажимает на кнопку виджета, кликает на нужное место страницы и пишет, что не так. Регистрироваться ему не нужно.
К каждой правке автоматически прикладывается снимок экрана с отмеченным местом, адрес страницы, браузер, операционная система и размер окна. Разработчик сразу видит, что ошибка проявляется только на телефоне в одном браузере, и не тратит время на вопросы.
Все правки проекта собираются в один список задач. Их можно распределить между разработчиком, дизайнером и копирайтером, отметить статус — новая, в работе, готово — и обсудить в комментариях прямо в задаче. Клиент видит, что его замечание взято в работу.
Когда правка исправлена, клиент получает уведомление, смотрит результат на сайте и принимает правку или возвращает её с комментарием. Так у студии появляется понятная история приёмки: что просили, что сделано и что клиент принял. Это помогает и при закрытии этапа, и в спорах о том, что входило в работу.
Правки можно оставлять не только клиенту, но и всей его команде: маркетологу, директору, юристу. Каждый видит свои замечания и замечания коллег, и одинаковые правки не дублируются.
Для студий, которые ведут несколько проектов одновременно, есть общий список по всем проектам и отчёт: сколько правок пришло, сколько исправлено и сколько ждёт клиента.
Сервис подходит фрилансерам и веб-студиям, которые делают сайты на любых платформах — от конструкторов до собственной разработки.
Как выглядит обычная сдача сайта. Вы отправляете клиенту ссылку на сайт в разработке. Клиент вечером проходит по страницам и оставляет двадцать замечаний. Утром разработчик видит их списком со снимками, исправляет и отмечает готовые. Клиент получает уведомление, проверяет и принимает. Через несколько дней все правки закрыты, и этап можно сдавать.
Если клиент оставил замечание, которое выходит за рамки договора, его можно отметить отдельно и обсудить как доработку. Так из правок не вырастают бесконечные доработки без оплаты, а у студии есть понятная история того, что было сделано.
Когда проект сдан, виджет отключается одним нажатием, и на рабочем сайте клиента не остаётся ничего лишнего.
Виджет работает только на сайтах, к которым вы его подключили, и не собирает данные посетителей; отключить его можно в любой момент.
Нет. Клиент открывает сайт по ссылке и оставляет правки сразу.
Снимок экрана с отметкой, адрес страницы, браузер, система и размер окна.
Да, на сайтах на любых платформах, к которым вы подключили виджет.
Да, после исправления клиент принимает её или возвращает с комментарием.
Пока нет. Сервис в подготовке, мы проверяем, нужен ли он студиям.